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 Programa MPE

O objetivo do Programa MPE é o de atuar de forma complementar e/ou diferenciada dos atuais programas de apoio ao setor, identificando ações prioritárias e aquelas que necessitam complementação, visando inclusive futuras parcerias. O estudo realizado identificou a Capacitação e o Treinamento ("aprender-fazendo") como uma atividade de necessidade imediata no cenário do ecoturismo brasileiro, com especial atenção para as mais remotas regiões do país.

Para atender aos projetos de ecoturismo com produtos desenvolvidos em bases ambiental, econômica e social-culturalmente sustentáveis, o FUNBIO decidiu desenvolver a proposta denominada "Programa de Melhores Práticas para o Ecoturismo- MPE".

Em essência, "Melhores Práticas" são formas ótimas para executar um processo ou operação. São os meios pelos quais organizações e empresas líderes alcançam alto desempenho e também servem como metas para organizações que almejam atingir níveis de excelência.

Fornecedores e operadores precisam estar familiarizados com algumas exigências, tais como operações ambiental e culturalmente sustentáveis, atendimento de qualidade e voltado para as expectativas do cliente, marketing, diversidade de atividades e produtos, informação e interpretação ambiental de qualidade, programação adequada e administração empresarial eficaz.

Como o tamanho das operações do segmento ecoturístico é pequeno, alcançar eficiência e eficácia torna-se um grande desafio. Além disso, viagens especializadas constituem um setor fragmentado, ainda pouco desenvolvido em termos de associações, parcerias e comunicação. Uma das estratégias mais importantes para superar esse panorama é a implementação de um Programa de Melhores Práticas para o Ecoturismo.

O objetivo principal de um programa de Melhores Práticas é o de compartilhar práticas com chances de sucesso entre os atores da indústria turística: prestadores de serviços e grupos de interesses (comunidades locais, etc.).